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L'e-commerce e i trend futuri: risultati finali 2021 e previsioni 2022
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Il Rapporto è stato realizzato mediante l’elaborazione di studi e ricerche di mercato, articoli di attualità ed esperienza sul campo di Casaleggio Associati, nonché attraverso una survey online e interviste di approfondimento con alcuni dei principali operatori del mercato. Hanno partecipato: titolari di azienda, amministratori delegati, direttori generali, responsabili marketing, country manager, responsabili e-commerce e responsabili Internet. Mobili, articoli per la casa, giardino Multiprodotto, Ebay (B2C) Home video, libri, musica, software, informazione Elettrodomestici, hardware, telefonia, fotografia, audio Le aziende prese in esame sono italiane o filiali italiane di gruppi multinazionali. Tutti i dati presentati fanno riferimento al mercato italiano business to consumer.
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